Rückerstattungspolitik

Rückerstattungs- und Stornierungsrichtlinien

Kunden haben 14 Tage Ab dem Datum der Produktakquisition, um eine Rückerstattung zu beantragen.

Wenn das Produkt nicht versendet wurde und seit dem Kauf mehr als 24 Stunden vergangen sind, a 10% Stornierungs-/Wiederauffüllungsgebühr wird angewendet. Für Gegenstände, die bereits versandt oder empfangen wurden, a 30% Wiedergutungsgebühr Gilt für Rückgaben innerhalb des 14-tägigen Fensters. Über diesen Zeitraum hinaus werden keine Rückerstattungen ausgestellt.

Bitte beachten Sie, dass die Wiederauffüllungsgebühr nur für Rückgaben aufgrund fehlerhafter Produkte bei der Ankunft verzichtet wird. Für Rückgaben, die auf persönlichen Vorlieben basieren, die 30% Wiedergutungsgebühr ist obligatorisch. In einigen Fällen können wir je nach Standort ein Versandetikett für Rücksendungen bereitstellen. Die Kunden sind jedoch im Allgemeinen für die Versandkosten für die Rückgabeadresse verantwortlich.

Falsche Adresse oder Nichtabnahme -Bereitstellungsrichtlinie

Wenn die falsche Adresse angegeben oder ein Paket nicht rechtzeitig empfangen wird, kann dies zur Entsorgung der Bestellung durch die Reederei führen. In solchen Fällen stimmen Sie durch den Kauf von uns zu, dass wir nicht für Verluste haften. Aufgrund der Art unserer Produkte ist es für die Schifffahrtsgesellschaft oft kostengünstiger, nicht zugestellte Waren zu zerstören, als sie zurückzugeben.

Richtlinien für Produkte bei der Ankunft defekt

Wir sind stolz auf die Qualität unserer RC -Drift -Autos und sorgen für eine gründliche Inspektion jedes Artikels, bevor es versendet wird.

Wenn Ihr Produkt defekt ankommt, melden Sie es bitte innerhalb 24 Stunden von Erhalt. Wir werden mit Ihnen zusammenarbeiten, um den Artikel unter folgenden Bedingungen auszutauschen:

  • Das Produkt muss in seinem zurückgegeben werden Originalzustand, ohne Änderungen, Demontage oder Manipulationen.
  • Wenn die Verpackung während des Transports beschädigt wird, können wir jedoch außerhalb unserer Kontrolle einen Ersatz kostenlos anbieten, vorausgesetzt, Sie liefern Nachweise für erhebliche Schäden. Kunden sind für den Rücklaufversand verantwortlich und der Ersatz wird nach Bestätigung der Rückgabe versandt.

Jeder Fall wird einzeln behandelt, und wir bemühen uns, die bestmögliche Lösung anzubieten.

Wir behalten uns das Recht vor, endgültige Entscheidungen über Rückerstattungen zu treffen, insbesondere bei mutmaßlichen betrügerischen Ansprüchen.